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तेज शिकायत निवारण पर नजर, दिल्ली पुलिस सभी थानों में साप्ताहिक जन सुनवाई आयोजित करेगी

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Jun 14, 2026 #Cities, #Delhi, #source
Eye on swift complaint redressal, Delhi Police to hold Jan Sunwai weekly at all stations

दिल्ली पुलिस की नई पहल: हर थाने में साप्ताहिक जन सुनवाई

दिल्ली पुलिस ने यह सुनिश्चित करने के उद्देश्य से एक महत्वपूर्ण कदम उठाया है कि नागरिकों की शिकायतों का त्वरित और प्रभावी समाधान हो। अब से सभी थानों में साप्ताहिक जन सुनवाई आयोजित की जाएगी, जिससे आम जनता के साथ संवादमूलक सम्बंध बनाए जा सकेंगे।

जन सुनवाई का यह कार्यक्रम पुलिस विभाग की जवाबदेही बढ़ाने और पुलिसिंग में पारदर्शिता सुनिश्चित करने के दृष्टिकोण से किया जा रहा है। प्रत्येक सप्ताह नियमित रूप से आयोजित होने वाली इस बैठक में नागरिक सीधे अपनी समस्याएँ और शिकायतें पुलिस अधिकारियों के सामने रख सकेंगे।

इस पहल के अंतर्गत पुलिस अधिकारियों को प्रशिक्षित किया गया है कि वे लोगों की बात को ध्यानपूर्वक सुनें और आवश्यक कार्रवाई तत्काल सुनिश्चित करें। ऐसे आयोजन पुलिस-जनता के मध्य विश्वसनीयता और विश्वास को भी मजबूत करते हैं।

इससे पहले भी पुलिस विभाग ने विभिन्न स्तरों पर शिकायत निवारण तंत्र को मजबूत करने का प्रयास किया है, परंतु जन सुनवाई का सरलीकृत और स्थायी स्वरूप जनता की सेवा में एक नया अध्याय प्रस्तुत करेगा। मीडिया रिपोर्टों के अनुसार, राजधानी में शिकायतों का त्वरित निपटान प्रारंभिक प्राथमिकता बनी हुई है और जन सुनवाई इसी दिशा में एक प्रभावशाली कदम मानी जा रही है।

विशेषज्ञों का मानना है कि इस प्रकार की पहल से न केवल अपराध नियंत्रण को सहायता मिलेगी, बल्कि पुलिस की छवि भी सुधरेगी। अंततः, समाज में कानून व्यवस्था की सशक्त स्थिरता के लिए यह जरूरी है कि पुलिस और जनता के बीच संवाद स्थापित हो।

इस कार्यक्रम की सफलता पुलिस की सक्रियता, प्रशासनिक समर्थन और जनभागीदारी पर निर्भर करेगी। दिल्ली पुलिस की इस पहल को आमजन द्वारा भी सकारात्मक प्रतिक्रिया मिली है, जो कि भविष्य में और सुधार की प्रेरणा बनेगी।

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Journalist & Entertainer Ankit Srivastav ( Ankshree)