कार्यकर्ताओं ने कहा कि अधिकारी सरकारी कार्यालयों में समय पर कभी कार्यालय में भी नहीं मिलते हैं। पुलिस के उच्च अधिकारी से लेकर थानेदार तक उनकी समस्याओं को सुनने की बजाय मुकदमा दर्ज कराने की धमकी देते हैं। थानों में महिलाओं के बीच हेल्प डेस्क पर पुरुषों की तैनाती है। ग्रेटर नोएडा प्राधिकरण में भी शिकायतों की सुनवाई नहीं होने का मुद्दा कार्यकर्ताओं ने उठाया। कहा, यहां सीईओ भी किसी से नहीं मिलते हैं। उप मुख्यमंत्री ब्रजेश पाठक ने कहा कि नोएडा और ग्रेटर नोएडा की दो सबसे बड़ी समस्याओं के बारे में मुझे बताया गया है। पहली यहां खरीदारों की रजिस्ट्री और दूसरी धारा 10 की कार्रवाई से मानसिक तौर पर परेशान किया जाना। इस दौरान उन्होंने प्रदेश सरकार की जनकल्याणकारी योजनाओं की प्रगति की गहन समीक्षा की और अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। बैठक में उपमुख्यमंत्री जी ने कहा कि प्रदेश सरकार पूरी तरह से जन-सेवा और सुशासन के संकल्प के साथ कार्य कर रही है। शासन की मंशा है कि समाज के अंतिम पायदान पर खड़े व्यक्ति तक प्रत्येक सरकारी योजनाओं का लाभ बिना किसी भेदभाव, समयबद्ध एवं पारदर्शी तरीके से पहुँचे। मा0 उपमुख्यमंत्री जी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि जिले में आमजन की जलभराव, जाम, सड़क मरम्मत, स्वच्छता जैसी समस्याओं का तुरंत संज्ञान लेते हुए प्राथमिकता के आधार पर समाधान सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने यह भी कहा कि जनपद स्तर पर संचालित योजनाओं की विभागीय अधिकारियों द्वारा नियमित मॉनिटरिंग की जाए।
माननीय उपमुख्यमंत्री जी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि वे सरकार द्वारा संचालित योजनाओं को लेकर जनप्रतिनिधियों के साथ निरंतर संवाद और समन्वय बनाए रखें, जिससे योजनाओं के क्रियान्वयन में तेजी लाई जा सके। जिलाधिकारी मेधा रूपम द्वारा माननीय उपमुख्यमंत्री जी को आश्वस्त किया गया कि जनकल्याणकारी योजनाओं के प्रभावी क्रियान्वयन एवं आमजन की समस्याओं के निस्तारण हेतु जो आवश्यक दिशा निर्देश आपके द्वारा प्रदान किए गए हैं उनका अधिकारियों के माध्यम से पालन सुनिश्चित कराया जाएगा।
इस बैठक में माननीय सांसद डॉक्टर महेश शर्मा, माननीय विधायक जेवर धीरेंद्र सिंह, मा0 जिला पंचायत अध्यक्ष अमित चौधरी, जिलाध्यक्ष भाजपा अभिषेक शर्मा, महानगर भाजपा अध्यक्ष महेश चौहान, नगर पालिका दादरी अध्यक्ष गीता पंडित, अन्य जनप्रतिनिधिगण, जिलाधिकारी मेधा रूपम, अपर मुख्य कार्यपालक अधिकारी ग्रेटर नोएडा प्राधिकरण लक्ष्मी वीएस, मुख्य विकास अधिकारी डॉक्टर शिवाकांत द्विवेद्वी, सभी संबंधित अधिकारियों सहित पुलिस एवं प्रशासन के वरिष्ठ अधिकारीगण उपस्थित रहे।