Airtel नेटवर्क इस्तेमाल करने वाले तमाम ग्राहकों को इस समय नेटवर्क से जुडी कई परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। आज सोमवार दाेपहर कई यूजर्स ने कंप्लेंट दी कि वो कॉल नहीं कर पा रहे, वहीं इंटरनेट भी बंद हो गया है। सोशल मीडिया पर भी यूजर्स इस समस्या को लेकर लगातार ट्वीट कर रहे है, 3600 के करीब लोग परेशान हुए, उन्हें कॉल करने और इंटरनेट चलाने में दिक्कत हुई। कंपनी ने इस संबंध में आधिकारिक तौर पर कोई भी सुचना शेयर नहीं की है।
करीब 71 फीसदी यूजर्स को कॉल करने में इस समय परेशानी हुई है। 15 फीसदी ने इंटरनेट कनेक्टिविटी की भी शिकायत की है। करीब 14 फीसदी लोगों ने कहा कि उनके एयरटेल नंबर पर सिग्नल नहीं शो नहीं हो रहे है। अभी यह तो सामने नहीं आया है कि किन इलाकों में ऐसा हुआ है परन्तु इसमें कई लोग परेशान हुए है।
एयरटेल नेटवर्क नहीं चलने से परेशान यूजर्स ने सोशल मीडिया पर इस बात को शेयर किया है। एक यूजर ने लिखा कि क्या दिल्ली में Airtel नेटवर्क डाउन है? मुझे 1 घंटे से कॉल करने में दिक्कत हो रही है, न तो कॉल जा रही है और न आ रही है।” एक अन्य यूजर ने @Airtel_Presence और @airtelindia को टैग करते हुए लिखा कि “Airtel की सेवाएं पूरी तरह से बंद हैं। सभी यूजर्स ने अपनी परेशानी शेयर की है, जिस पर कंपनी का कोई भी ऑफिसियल स्टेटमेंट सामने नहीं आया है।
