शहर में सिटी बसों के संचालन को यात्रियों की जरूरत के मुताबिक बेहतर बनाने के लिए परिवहन निगम ने रूट का दोबारा सर्वे शुरू किया है। विभिन्न मार्गों पर यात्रियों की संख्या और बसों की उपलब्धता का आकलन किया जा रहा है। सर्वे के आधार पर कम यात्रियों वाले रूट में बदलाव करने के साथ जरूरत वाले नए मार्ग भी शामिल किए जाएंगे।शहर में सिटी बस सेवा शुरू होने के बाद कुछ मार्गों पर यात्रियों की संख्या उम्मीद के मुताबिक नहीं पहुंच रही है। वहीं, कई ऐसे क्षेत्र हैं जहां लोगों को सार्वजनिक परिवहन की पर्याप्त सुविधा नहीं मिल रही है।
इसे देखते हुए मौजूदा रूट की समीक्षा की जा रही है। अधिकारियों के मुताबिक ग्रेटर नोएडा वेस्ट रूट पर यात्रियों की संख्या अच्छी है, जबकि कुछ अन्य मार्गों पर अंतिम स्टॉप तक पहुंचते-पहुंचते बस में चुनिंदा यात्री ही रह जाते हैं। इससे बसों के संचालन में अपेक्षित राजस्व नहीं मिल रहा है।सर्वे के दौरान यह भी पता लगाया जा रहा है कि दिनभर में किस रूट पर कितने यात्री बसों का इस्तेमाल करते हैं।
इसके अलावा किन क्षेत्रों से सार्वजनिक परिवहन की अधिक मांग है और वहां वर्तमान में बस सेवा उपलब्ध है या नहीं, इसकी जानकारी भी जुटाई जा रही है। सर्वे पूरा होने के बाद यात्रियों की जरूरत और संख्या के आधार पर रूट में बदलाव तथा नए मार्ग शामिल करने का प्रस्ताव तैयार किया जाएगा। वहीं, अधिक मांग वाले क्षेत्रों में नई बस सेवा शुरू करने की संभावना भी देखी जाएगी।