Report By : ICN Network
नोएडा के बिजली विभाग के एक कार्यालय में एक उपभोक्ता के साथ अभद्र व्यवहार और मारपीट की घटना सामने आई है। सोरखा गांव के निवासी उमेश पुरी बिजली बिल में आई गलती सुधारने के लिए कार्यालय गए थे, लेकिन वहां मौजूद कर्मचारी ने उनका अपमान करते हुए गाली गलौज की और मारपीट कर बाहर निकाल दिया।
उमेश ने इस पूरी घटना का वीडियो सोशल मीडिया पर साझा किया और ऊर्जा मंत्री से इस मामले में हस्तक्षेप करने की अपील की है। वीडियो में साफ दिख रहा है कि कर्मचारी उपभोक्ता के साथ अनुचित व्यवहार कर रहे हैं और उन्हें जबरदस्ती कार्यालय से बाहर निकाल रहे हैं।
उमेश ने बताया कि उनका मकसद केवल बिल की गलती ठीक कराना था, लेकिन उन्हें इस तरह का दुर्व्यवहार झेलना पड़ा। उन्होंने ऊर्जा मंत्री से दोषी कर्मचारियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की मांग की है ताकि भविष्य में ऐसे मामलों को रोका जा सके।
यह घटना सरकारी कार्यालयों में कामकाज के माहौल और कर्मचारियों के उपभोक्ताओं के प्रति रवैये पर सवाल खड़ा करती है। उपभोक्ताओं को सम्मान और उचित सेवा मिलना चाहिए, न कि इस तरह की आपत्ति जनक स्थिति का सामना करना पड़े।
इस मामले में मंत्री की प्रतिक्रिया का इंतजार है, जिससे दोषियों के खिलाफ कदम उठाए जा सकें और भविष्य में इस तरह की घटनाओं की पुनरावृत्ति न हो।
